Kilmer Sports Ventures renforce le numérique de l'ASSE avec FanXP
Kilmer Sports Ventures frappe à nouveau dans ses investissements à l'ASSE, en prolongeant son partenariat avec FanXP pour renforcer les services numériques et la gestion commerciale du club. Cette nouvelle signature, conclue sous forme d’accord pluriannuel, cible surtout la billetterie, la boutique en ligne et l’application mobile.
Digitalisation et paiement centralisé
Le club forézien a renouvelé sa collaboration avec FanXP, l’entreprise qui accompagne les Verts depuis 2018 dans leurs solutions digitales. L’accord, décrit comme pluriannuel, assure la continuité des outils déjà en place pour la billetterie, la boutique en ligne et l’application mobile. Il vise également à moderniser les dispositifs de paiement.
Une solution d’encaissement centralisée sera intégrée, regroupant les transactions en ligne, les paiements à distance par lien et les règlements sur place grâce à des terminaux. Cette centralisation doit simplifier la gestion des recettes et rapprocher plus efficacement les ventes des encaissements. Le club espère ainsi fluidifier les processus internes.
Bien que le montant et la durée exacte du contrat n’aient pas été communiqués, la prolongation témoigne de la volonté de Kilmer Sports Ventures de professionnaliser les activités commerciales de l’ASSE. Cette démarche ne garantit pas une hausse immédiate des revenus, mais elle devrait rendre les processus de vente plus faciles à piloter. Les effets concrets dépendront de la mise en œuvre et de l’adoption par les supporters.
Modélisation 3D du stade pour les supporters
Le partenariat prévoit la modélisation en trois dimensions du stade Geoffroy-Guichard, permettant aux acheteurs de visualiser leur emplacement avant de réserver leurs places. Cette fonctionnalité offre une représentation concrète de la visibilité depuis chaque siège et aide les supporters à choisir leur billet en connaissance de cause. Elle constitue un atout commercial et améliore l’expérience utilisateur.
Une billetterie plus lisible facilite la décision d’achat et réduit les incertitudes lors de la sélection d’une place dans l’enceinte stéphanoise. En rendant les informations plus accessibles, le club renforce le lien avec son public, pilier de son identité. Cette modernisation s’inscrit dans la logique de professionnalisation globale de l’ASSE.
« C’est un outil que nous utilisons au quotidien, qui nous suit dans toutes envies et nous laisse la liberté de faire exactement ce que nous voulons pour supporters », explique Anaïs Durand, responsable de la billetterie du club, dans un communiqué. Sa déclaration souligne l’importance accordée à la flexibilité et à la satisfaction des supporters.
Ainsi, le contraste entre la digitalisation des services commerciaux et les performances sportives montre que Kilmer Sports Ventures mise sur la modernisation opérationnelle pour soutenir l’avenir de l’ASSE. Les résultats dépendront de la rapidité d’intégration des nouveaux outils et de l’adhésion des supporters à ces innovations.